MISIÓN:
Asociación Manos Amor es una organización comprometida en proporcionar a las personas, familias y organizaciones, las herramientas necesarias para su desarrollo personal, familiar, profesional y organizacional, para mejorar su calidad de vida y en las poblaciones beneficiarias de sus servicios y productos de interés común, promoviendo el respeto por su ciudad y sus ciudadanos, garantizando servicios eficientes apoyados en infraestructura tecnológica y un equipo de trabajo interdisciplinario generador de confianza, que privilegia la transparencia, buen trato y satisfacción razonable en general.

VISIÓN:
Seremos reconocidos por su gran contribución al fortalecimiento personal y organizacional y por haber fortalecido comunidades que dignifican y transforman su calidad de vida, mediante intervenciones inclusivas, que potencian a las personas, las familias y organizaciones y aportamos a la construcción de un mejor bienestar.

VALORES:

• Compromiso: Consciencia de la importancia del rol como asociado y disposición permanente para comprender y resolver las necesidades de las personas y organizaciones con las que se comparten las labores cotidianas, buscando siempre mejorar su bienestar.
• Respeto: Reconocimiento, valor y trato de manera digna a todas las personas, con sus virtudes y defectos, sin importar su labor, su procedencia o cualquier otra condición.
• Confianza: Creer en los demás, confiar en nuestro trabajo y en nuestros grupos de interés.
• Mística: Actuar con sentido y amor por lo que hacemos. Amor al trabajo, a la Asociación, a los compañeros y a los superiores, propendiendo por un ambiente íntegro.
• Lealtad: En el quehacer y el proceder hacia nuestras partes interesadas y en los compromisos adquiridos.
• Confidencialidad: Garantizando la seguridad de la información y documentación, como piedra angular de la generación de confianza.
• Diligencia: Cumplimiento de los deberes, funciones y responsabilidades asignadas de la mejor manera posible, con atención, prontitud y eficiencia, para así optimizar el uso de los recursos de la Asociación.
• Honestidad: Actuar siempre con fundamento en la verdad, cumpliendo los deberes con transparencia y rectitud, favoreciendo el interés general.
• Justicia: Actuar con imparcialidad, garantizando los derechos de las personas, con equidad, igualdad y sin discriminación.
• Responsabilidad Social y Empresarial: Contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental, para lograr la excelencia de las personas, de la familia, organizacional y empresarial.